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모든 메세지를 내부저장소에 저장했는데 앱에 안 뜰 때

1. 저장 위치 체크

카카오톡에서 대화 내보내기를 했을때 카톡 버전, 기종 등에 따라 카톡 대화가 저장된 위치가 달라질 수 있습니다.

카톡 분석기 앱에 저장 위치가 등록돼있지 않을경우 내보내기한 대화가 안보이실 수 있습니다.

카톡 내보내기가 완료되는 순간 기기 밑부분에 "저장되었습니다 (<저장위치>)" 라고 뜨는데 이 메세지를 스크린샷 찍어서 아래 이메일로 보내주시면 빠른 시일 내에 저장소 위치를 등록해드릴 수 있습니다.

예시:

안드로이드 10부터 앱을 장기간 사용하지 않을 시 부여된 권한을 제거합니다.

확인 절차: